よくある質問


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お客さまからのご質問

査定・買取方法などについての役立つ情報がたくさんありますので、弊社サービスをご利用になる場合の参考にご覧ください。以下の質問の他に不明な点がございましたら、『お問い合わせフォーム』より気軽にお問い合わせください。

ブランド物を売りに行くのに何か持っていくものはあるの?
ブランド物を買取するにあたり、身分証明書(免許証・保険証・パスポートなど)が必要です。鑑定書、ブランド品の場合は箱などがあれば査定額がアップします。
デザインが古いブランド物買取できますか?
そのような状態のブランド物でも買取は可能です。査定額に関しては商品の状態によって異なりますので1度お持ちください。
宅配買い取りで複数送った場合、一部だけ買取をしてもらうことは可能ですか?
それぞれ個別で査定金額をお出ししますので、一部商品のみの買取も大丈夫です。その他の商品はご返送させていただきます。ただし、ご返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
変色しているブランドのバッグですが買い取ってもらえますか?
程度の良いものと比べますと、査定価格は下がりますが、買取り致します。
値段が折り合わない場合は買取をキャンセルできますか?
査定だけでも大歓迎です。ご納得いく金額がご提示できなかった場合はすぐにご返却させて頂きます。キャンセル料や査定料等は頂いていませんのでご安心下さい。

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